আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
scb bd প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং গেম খেলার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিমালায় স্পষ্ট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো এবং আইনি ভিত্তি
scb bd আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে টাকা জমা ও উত্তোলন করেন। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে। আপনার তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর ও সার্ভিস প্রোভাইডারদের
সাথে শেয়ার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই সেবা পরিচালনা করি এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ম মেনে চলি। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের কাছে আসুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোতে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি যাতে আপনি আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার এবং প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার তথ্য আপডেট, ডিলিট বা অ্যাক্সেস অনুরোধ নিয়ে কাজ করবে এবং তাৎক্ষণিক উত্তর দেবে।
ইমেইল অনুরোধ
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনার তথ্য মুছে ফেলার, সংশোধন করার বা রিপোর্ট পাওয়ার অনুরোধ জানান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি ইমেইলের উত্তর দিয়ে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার scb bd অ্যাকাউন্টের সেটিংস পেজে ঢুকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা ডাউনলোড করুন। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।
কেন আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ থাকে
আমরা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম মেম্বারদের তথ্য অ্যাক্সেস দিই। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পরিচিত...
SSL এনক্রিপশন
scb bd সাইটে আপনার প্রতিটি ক্লিক এবং ডেটা ট্রান্সফার SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য...
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সরাসরি আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না, টোকেন ব্যবহার করে...
দ্বিস্তরীয় যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন এবং উত্তোলনের সময় OTP বা ইমেইল কোড দিয়ে দ্বিতীয় লেয়ারের সুরক্ষা যোগ করুন যাতে অন্য কেউ আপনার...
নিয়মিত অডিট
আমরা মাসিক ভিত্তিতে আমাদের ডেটাবেস এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল রিভিউ করি, নতুন ঝুঁকি চিহ্নিত করি এবং তাৎক্ষণিক সমাধান প্রয়োগ করি।
কর্মীদের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র যাচাইকৃত সাপোর্ট এবং টেকনিক্যাল টিম মেম্বাররা আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে স্বচ্ছতা বজায়...
ডেটা রিটেনশন সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা প্রয়োজনীয় আইনি সময়ের জন্য তথ্য রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যাতে অপ্রয়োজনীয় ডেটা...
অন্যান্য নীতিমালা পেজের সাথে এই পেজের সম্পর্ক
scb bd এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের সকল আইনি ডকুমেন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একসাথে পড়লে আপনি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পাবেন। প্রতিটি পেজ একটি নির্দিষ্ট...
scb bd এর গোপনীয়তা পেজে দৃশ্যমান উপাদান
এই পেজটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন এবং তথ্য সংগঠনের উদাহরণ হিসেবে কাজ করে। আমরা চাই আপনি সহজে বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং কীভাবে আপনি...